服務條款

一這個產品做什麼

RitaBabe 是一個創作工具：你用自己的話回答系統的提問，講一段真實的日子，系統陪你把它做成一本八頁的繪本。你出記憶，結構我們扶著。

二AI 生成內容揭露（誠實版）

1. 書裡的文字與插圖可能由 AI 輔助生成。系統的提問、文字草稿、插圖，是由軟體自動產生的，不是真人逐一回覆或手繪（「專人定製」方案由真人參與，另依個別契約約定）。
2. 每一次生成都看得到是誰做的：工坊會顯示「供給簽名」，告訴你這一段文字或這張圖是用哪個引擎產生的——你自己的 API 金鑰、平台代付的模型服務、伺服器旁的本機模型（內容不出我們的主機；未來桌面自架版則不出你的電腦），或完全不經 AI 的內建模板與角色庫。什麼都不開也能做完一本書（走模板與角色庫，不送出任何內容）。
3. 第七頁原話鎖定：你們真正說過的那句話，放在第七頁，AI 一個字都不能動——這條規則寫死在系統裡：改寫功能對鎖定頁直接拒絕執行，生成引擎產出後也會強制把原話塞回。
4. AI 只能重組你給的素材：系統明令 AI 不得發明你沒說過的人物、事件與對話（隱喻與意象可以創造）。但 AI 仍可能出錯或不精準——印書前請自己讀過一遍，磨字站就是為此存在的；書印不印，永遠是清醒的你決定。

三這不是心理諮商（重要）

1. RitaBabe 是創作工具，不是心理諮商、心理治療，也不是任何形式的醫療服務。我們不提供、也不宣稱任何療癒或治療效果。
2. 做書的過程會碰到真實而沉重的情緒。需要有人接住的時候，請找專業資源：安心專線 1925（24 小時）、張老師專線 1980。這段話常駐在我們網站的頁尾，不是客套。
3. 若你正處於自傷或傷人的風險中，請立即撥打 119 或前往就近急診。

四你的故事怎麼被對待

1. 保存：你在工坊寫下、說出的內容與做好的書，存在我們的伺服器（內測期間書櫃尚未按帳號隔離，受邀者以工坊連結存取自己的書；公開販售前會完成會員帳號綁定）。草稿做到一半可以停，系統會自動存好。
2. 利用授權：依總條款第五條（上傳內容授權）與第六條（利用授權），你註冊或使用工坊，即授權本公司得在下列目的內處理及利用你的故事內容與個人資料——服務的提供與維運、服務改善與新功能開發（含機器學習與人工智慧模型的訓練與調校）、統計與商業分析、行銷（含個人化行銷、再行銷，及以雜湊化資料建立廣告受眾投放，詳《隱私權政策》第八條）。以去識別化或假名化方式為之者（處理後已無從識別你與故事裡的人），得永久保留與利用。行銷訊息你隨時可以免費退出：每則訊息均附退出管道，來信 [email protected] 亦即停止（個資法第 20 條）。紅線：我們不販售你的個人資料明文清單給資料仲介。
3. AI 生成時的傳輸（技術事實，不假裝沒有）：當你按下 AI 產文或產圖，系統會依固定順位自動選用第一個可用的引擎（你的訂閱→你的 API 金鑰→工坊代付→伺服器旁的本機模型→內建模板），前一層失敗會自動換用下一層；無論最後用到哪一層，供給簽名都會誠實告訴你。想限制內容去向：只貼你信任的供應商金鑰，或什麼都不開、走純模板。各層去向如下：
   • 你的 API 金鑰（BYO）＝你明示把該段內容交給該供應商（Anthropic／OpenAI／Google 官方端點），費用與該供應商的條款由你自理；你的金鑰只存在你自己的瀏覽器，逐次請求帶上，我們不記錄、不儲存。
   • 平台代付＝送往具備「不以顧客內容訓練其自身模型」承諾的企業級 API（這是各該供應商的條款承諾——第三方事實，非我方承諾；本公司對內容的利用授權依本條第 2 款）。生圖的工坊代付層可能送往 OpenAI 或 Google。
   • 本機模型／內建模板＝內容不離開執行環境，不送任何第三方。
4. 語音輸入：工坊的語音功能使用瀏覽器內建辨識，你說的話可能經 Google 或 Apple 的雲端服務轉成文字——按下麥克風前介面會告訴你這件事。不想上雲，用打字的就好。
5. 匯出與停訂之後：你隨時可以把整本書匯出（列印成 PDF）帶走。停止訂閱後，做好的書仍保留在你的帳號、仍可檢視與匯出——檔案還是你的。你要求刪除帳號時，依《隱私權政策》處理。

五故事裡的「那個人」（第三人資料）

你的回憶多半有別人：那個人說過的話、你們的合照裡的臉、只有你們知道的事。

1. 你寫進書裡的第三人資訊，由你負責確保使用上的正當性。做給自己收藏，法律風險極低；但你把書公開、出版或大量散布時，請先想過那個人——涉及他人隱私、名譽或肖像的爭議由你承擔；因此致本公司受損害或涉入訴訟者，你依總條款第七條負賠償與防禦協助義務。
2. 把書寄給故事裡的那個人，是這個產品存在的理由之一，我們當然不反對——上面這條是講「公開散布」，不是講「致贈」。

六智慧財產

1. 你的素材歸你，並授權我們使用：你的回憶、你的原話、你回答提問的內容，還有做好的那本書的故事，智慧財產權是你的。同時，依總條款第五條，你授予本公司一項非專屬、全球性、免權利金的授權——得重製、改作、編輯、公開傳輸你交給工坊的素材與成書內容，並為服務的營運、改善與推廣利用之（含總條款第六條所載目的），必要範圍內得轉授權予受託處理服務的協力廠商；授權存續於服務提供期間及依法必要的期間，已去識別化的資料得永久保留與利用。
2. 引擎與內容包歸我們：工坊軟體、六站流程、提問設計、故事骨架、十八套畫風、動物角色庫、範本原型，是 RitaBabe 的資產。你買的是「用它們做你的書」的權利，不是它們本身——不得抽出內容包另作他用、做成競品，亦不得以工坊的內容、提問設計或 AI 產出訓練任何第三方模型（總條款第四條）。
3. 成書的使用：做好的書供你個人使用與致贈（收藏、列印、寄給那個人、送家人朋友），不限次數、不設期限。若你想商業出版或販售含有我們畫風、角色與範本元素的成書，請先來信談授權——你的故事是你的，但書的視覺與結構有我們的成分。
4. AI 產出的權利誠實聲明：依現行著作權實務，純 AI 生成的圖文可能不受著作權保護。我們無法保證你（或任何人）能對 AI 生成的插圖主張專屬權利——這是整個行業的現況，不是我們的保留條款。

七方案的特別規則

1. 線上課與訂閱（火柴課、爐火課、季訂閱、年訂閱）：屬數位內容與線上服務，付款、自動續扣、取消與「經你事先同意即無七日猶豫期」的規則，依總條款第三條。訂閱到期或取消後，你做好的書依本附約第四條第 5 款保留。
2. 火柴課折抵，永久有效：火柴課學費 NT$1,690 可全額折抵爐火課，折抵不過期——什麼時候想升火都算數。此為契約承諾，不因方案改版而消滅；若爐火課停售，我們會提供等值以上的替代折抵方案。
3. 一日實體工作坊：
   • 實體課程不屬數位內容，你依消保法享有的解除權不受總條款數位內容條款影響。
   • 保守規則（正式退改細則公告前適用）：開課日前，你隨時可以來信無條件解除、全額退費，或改期一次。開課後的解除與退費，依消保法第 19 條處理——法律給你的七日解除權自接受服務後起算，我們不縮短、不加條件。無故未到場者，我們得扣除已實際發生的場地與備課成本後退還餘額；扣算方式於正式退改細則公告。
   • 場次時間地點以各場公告為準。我們不做倒數，也不會告訴你「只剩最後三名」。
4. 專人定製（NT$60,000 起）：屬審核制個別契約商品，規格、價金、交付與解約條件以雙方個別確認的委製契約為準，總條款的訂閱規則不適用之。
5. 實體印刷品（若有）：依你的故事客製印刷的書，屬「依消費者要求所為之客製化給付」，依法無七日解除權（結帳前會明示）；但印刷瑕疵（缺頁、裝訂錯誤、明顯色差）由我們負責重印或退費。此款於我們正式提供印刷寄送服務時生效。

八共通規則（總條款精簡摘要）

以下是《Dean 宇宙服務總條款》裡與你最相關的幾件事，方便你不用跳頁也能掌握大局。本節只是摘要，完整條文以總條款全文為準：

1. 帳號（Dean ID）：一個帳號全宇宙通用（id.dean.today），無密碼、以 email 一次性驗證碼登入。你的信箱等於你的鑰匙，請保護好它；驗證碼請勿轉交他人。
2. 付費與訂閱：付款經中央結帳由第三方金流平台 Portaly 處理，我們不經手、不儲存你的信用卡號。訂閱制商品到期自動續扣，你隨時可來信取消，已付當期的使用權維持到期末。
3. 數位內容無七日猶豫期：數位內容與線上服務經你事先勾選同意立即提供後開通，依法不適用七日猶豫期（結帳時會有明確勾選欄，未勾選無法完成結帳）。若因我們的因素導致你付了錢卻拿不到服務，我們負責修復、延展或退費——這是我們該負的責任，不會躲（總條款第三條）。
4. 內容與個資的利用授權：你註冊或使用服務，即授權我們得將你的內容與個人資料用於服務提供與維運、服務改善與新功能開發（含 AI 模型訓練與調校）、統計分析與行銷；去識別化後得永久保留與利用；行銷訊息每則附免費退出管道（總條款第五、六條，本附約第四條第 2 款）。
5. 服務現狀與責任上限（雙軌）：我們是小團隊，服務依「現狀」提供，不保證不中斷、無錯誤；在法律允許的最大範圍內，賠償責任上限為——付費服務以你在請求發生前 12 個月內就本產品實際支付的金額為限，免費服務（含 Beta／內測的免費使用）為新台幣一千元（總條款第九、十條）。
6. 使用者賠償：因你違反條款、侵害第三人權利或違法行為，致我們受損害、受第三人請求或涉入訴訟者，你負賠償責任（含合理律師費）並提供必要的防禦協助（總條款第七條）。
7. 條款修改：重大變更於生效前至少 30 日通知；不同意者得於生效前終止使用（總條款第十二條）。
8. 契約轉讓：我們得將契約權利義務轉讓予關係企業，或隨合併、分割、營業讓與移轉予受讓人——你的權益不因此減損，轉讓會通知你，不同意者得於生效前終止使用；你未經我們書面同意，不得轉讓帳號或契約權益（總條款第十三條）。
9. 準據法與管轄：以中華民國法律為準據法，合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院——但你依消費者保護法享有的法定管轄權不受排除（總條款第十五條）。

九相關文件與聯絡窗口

• 中央總條款全文：dean.today/terms
• 中央隱私權政策：dean.today/privacy（本站補充說明見隱私權頁）
• 帳號、金流、法務、個資窗口：[email protected]